Gentile Cliente,
Nonostante l’attuale emergenza sanitaria, vogliamo sottolineare che SMI S.p.A. continua a fornire il proprio supporto tecnico e vi assicuriamo che SMI è conforme a tutte le misure ufficiali e alle precauzioni di sicurezza adottate dalle autorità nazionali e locali, per contenere e contrastare la trasmissione del virus e tutelare la salute dei nostri dipendenti.
In questo periodo si riscontrano molte difficoltà nel recarsi sui cantieri; abbiamo per questo aumentato il numero dei nostri operatori che forniscono supporto tecnico dall’ufficio, in maniera tale da poter rispondere ad ogni dubbio, problematica ed esigenza. Non esitare dunque a contattarci all’indirizzo email customerservice@smigroup.net!
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Siamo pronti ad iniziare un nuovo progetto e eseguire interventi tecnici direttamente dai nostri uffici tramite assistenza da remoto e occhiali per la realtà aumentata, grazie a tecnici esperti.
È possibile realizzare nuovi formati, risolvere problematiche e in alcuni casi installare e avviare macchine semplici.
Ogni tipo di intervento verrà valutato individualmente dai nostri tecnici, in quanto il nostro obiettivo è effettuare l’intervento in maniera ottimale.
Siamo consapevoli che agire responsabilmente e andare insieme nella stessa direzione siano elementi essenziali per far fronte a questa sfida.
Grazie per la collaborazione.
Cordiali saluti,
SMI S.p.A.
Customer Service
customerservice@smigroup.net – www.smigroup.it